מדיניות פרטיות

מדיה טיל 214851065 דרך הרים 215, אילת. 8829107 טלפון 0548946610

1. כללי
1.1. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו במסגרת הזמנת ציורים דיגיטליים באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI).
1.2. אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמשים ולא עושים שימוש במידע אישי מעבר לנדרש לצורך אספקת השירותים.
1.3. בהזמנת שירותים באתר, הלקוח מסכים למדיניות פרטיות זו.

2. איסוף מידע
2.1. אנו אוספים רק מידע בסיסי הנדרש להשלמת ההזמנה, כגון שם, כתובת דוא"ל ופרטי תשלום.
2.2. איננו שומרים תמונות או מידע ויזואלי אחר של הלקוחות לצורך יצירת הציורים, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
2.3. המידע האישי הנמסר על ידי הלקוח משמש אך ורק לצורך יצירת הציור ושליחתו ללקוח.

3. שימוש במידע
3.1. המידע האישי שנמסר על ידי הלקוח ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת הציור בהתאם להזמנה.
• שליחת הציור המוגמר ללקוח.
• מתן תמיכה ושירות לקוחות.
• טיפול בתשלומים והנפקת חשבוניות.
  3.2. אנו לא נשתף, נמכור או נשכיר את המידע האישי של הלקוחות לצדדים שלישיים, למעט כאשר נדרש על פי חוק.

4. שמירת מידע ואבטחה
4.1. אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי של לקוחותינו מפני גישה לא מורשית, שימוש לא תקין או אובדן.
4.2. המידע האישי נשמר במערכות מאובטחות ואינו נגיש לצדדים חיצוניים ללא הרשאה.
4.3. המידע האישי של הלקוח יימחק ממערכותינו לאחר השלמת השירות, למעט פרטי תשלום וחשבוניות שיש לשמור על פי חוק.

5. זכויות הלקוח
5.1. ללקוח הזכות לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שנאסף עליו, בכפוף לכל דין.
5.2. הלקוח רשאי לפנות אלינו בבקשה להסרת פרטיו ממערכת השירות, למעט מידע שהחוק מחייב אותנו לשמור.
5.3. כל בקשה בנוגע למידע אישי ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל [כתובת דוא"ל החברה].

6. קובצי עוגיות (Cookies)
6.1. האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש, שמירה על נתוני התחברות ואנליזה.
6.2. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שהדבר ישפיע על חוויית השימוש באתר.

7. שינויים במדיניות הפרטיות
7.1. אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כאשר הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע פרסומה.
7.2. מומלץ לבדוק את המדיניות מעת לעת כדי להישאר מעודכנים בכל שינוי.